Decent Hosting: Časté otázky (FAQ) - fakturace

• (003) Kdy a jak obdržíme daňový doklad?
  • Daňový doklad vám bude zaslán neprodleně po uhrazení účtované částky způsobem, který si zvolíte při objednávce služby.
• (004) Jakým způsobem mohu uhradit svou objednávku?
  • Po odeslání objednávky obdržíte výzvu k úhradě (zálohovou fakturu) na vaši e-mail adresu. Pokud jste svou e-mail adresu nezadali, bude vám výzva k platbě zobrazena přímo. Platbu provedete dle instrukcí bankovním převodem. Pokud potřebujete platit jinou formou nebo chcete dohodnout jiné platební podmínky, kontaktujte nás telefonicky nebo pošlete e-mail.
• (005) Jak prodloužit objednávku služby na další období?
  • Pokud si nepřejete změnit parametry služby, bude vám výzva k úhradě na další období zaslána automaticky. Chcete-li provést změnu v poskytovaných službách, použijte Administrativní žádost, e-mail, nebo nás kontaktujte telefonicky.
• (011) Jak lze změnit kontaktní či fakturační údaje domény?
  • Pošlete Administrativní žádost a v ní požádejte o změnu příslušných údajů.
• (026) Obdrželi jsme fakturu e-mailem - jak si ji mohu prohlédnout/vytisknout?
  • K otevření i tisku tohoto typu souboru (.pdf) můžete použít například program Adobe (Acrobat) Reader (zdarma ke stazeni na: www.adobe.com). Účetní zákon Vám však nenařizuje fakturu bezprostředně tisknout.
• (027) Obdrželi jsme fakturu e-mailem a chybí na ní razítko a podpis.
  • Daňový doklad, dle účetního zákona, nemusí obsahovat ani jednu z těchto náležitostí. Vaše účetnictví již pravděpodobně obsahuje podobných dokladů mnoho. Namátkou jmenujme fakturaci poplatků za elektřinu, telekomunikační služby, výpisy z banky apod.

[výběr kategorie] [vypsat vše]

Pokud zde nenajdete odpověď na svoji otázku, neváhejte se zeptat: technická podpora